SOMPOひまわり生命
各種お問合せ
お客様本位の業務運営に関する取り組み結果を図るKPIについて公表しております。
※KPIとは「Key Performance Indicator」の略語で、「重要業務評価指標」と訳します。
事業目標を達成するために実行すべきプロセスが、適切に実施されているかを数値化して評価するものです。
近年デジタル化が進み、SMSツール(LINE等)でお客さまとやりとりする機会も増えてきましたが、利便性とセキュリティの観点から保険会社のツールの利用を推進してまいります。
事故があった際には代理店でお客様の意見をしっかり聞き、保険会社担当に伝えることで、少しの不安を安心に変えていけるように努めます。
お客様のリスクを把握し、プラスαの提案を行いトータルコンサルティングをお任せいただけるよう努め、地域で選んでいただける代理店を目指します。
長期契約のお客様には１年に一回必ず行い、内容や環境についての変更がないか確認を行います。１年のご契約の方についてもハガキでアフターフォローを行います。
2024年1月1日にありました石川県能登半島地震により、地震保険のお問合せを多数頂きました。震災の際にはお客様が1日でも早く復興ができ、安心した生活に戻って頂けるよう地震保険付帯の推進をしてまいります。
2024年3月31日ﾃﾞｰﾀ
お知らせ・つぶやき
夏季休業のご案内
お盆期間中の弊社のお休みについてご案内致します。 2024年8月10日(土)午 […]
ゴールデンウィークのご案内
ゴールデンウィークの弊社のお休みについてご案内致します。 2024年5月3日( […]
年末年始のご案内
年末年始の弊社のお休みについてご案内致します。 2023年12月29日(金)午 […]
ご契約者皆様へ
９月８日に損害保険ジャパンの社長引責辞任の会見が開かれました。 ここまでに至る […]
夏季休業のご案内
お盆期間中の弊社のお休みについてご案内致します。 2023年8月12日(土)午 […]
ゴールデンウィークのご案内
ゴールデンウィークの弊社のお休みについてご案内致します。 2023年5月3日( […]
取扱商品・サービス
Products and services
オンラインサービス
こんなことで困っていませんか
火災保険
Q：最近大きな災害が多くなってきているので、火災保険の補償を見直したい。
各建物、ご家庭によって、補償に必要な金額は異なります。立地、建物の大きさ、ご家族の構成等から皆様に最適な補償をご提案致します。また、近年の台風、水害、地震等の被害が大規模化しておりますので、現在の保険で本当に大丈夫なのか等の不安にもお答え致します。
自動車保険
Q:現在インターネット保険で価格は安いけれども、事故が起きた時の対応が不安。
弊社は経験豊かなスタッフが在籍しており、事故が起きた時には保険会社と連携を取りながら迅速に対応して参ります。なんでもご相談下さい。
法人向け保険
Q:社員が増えてきたので、けがの保険を考えている。
御社のことを様々お聞きしながら、最適な保険の提案を行うとともに、考えられるその他のリスクについても、リスクコンサルタントとして見える化して参ります。
SOMPOで乗－る
Q:車が古くなってきたので、そろそろ買い替えを検討している。
株式会社DeNA SOMPO Carlifeの代理店として車の定額サービス「SOMPOで乗―る」のご紹介をさせて頂いております。新しい車の乗り方と話題の車両代、税金、車検代、メンテナンス代、保険料が含まれた定額制サービスになります。お好きな車に毎月定額で乗ることができる大変お得なサービスです。
賠償保険
Q:子供が自転車であちこち走りまわるようになってきた。もしも誰かにケガをさせてしまったらと思うと不安。
現在、新潟県でも自転車保険の加入が義務化されております。お子さんによる事故の高額賠償事例も出てきておりますので、個人賠償保険や移動のリスクに備える保険のご加入をお勧めしております。また、企業さまの業務中の賠償事故等に対応する保険もご用意しております。お気軽にお問合せ下さい。
医療保険
Q:子供が生まれたので、保険の見直しが必要かもと感じている。
お子様が生まれたり、ご自宅を新築したりといった生活の変化があったときは生命保険の見直しのタイミングです。今加入している保険の補償がもし何かあった場合に足りているのか？そもそもどんな保険が必要なのか？などの不安にお答え致します。
経営理念
スタッフ紹介
Staff
勧誘方針
- 金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
- お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売に努めます。
- お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。
- お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。
アクセス
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